to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 44.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Destek İhmali
Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemiyle bir satış gerçekleştirdim. 31 Ağustos tarihinden bu yana 44.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmasını bekliyorum ancak halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili işleme ait sipariş numaram 1740506, platformdaki kullanıcı adım ise G******* F******** idi.
Bu para hem maddi hem manevi olarak benim için çok önemli, kira ödeme günüm yaklaştığı için ciddi anlamda zor durumda kaldım. Letgo destek birimine defalarca yazmama rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Ödememin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
