to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Tamamlanan Satış İçin 65.000 TL Ödemesi Alınmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Letgo üzerinden LED ürünü satışı yaptım. Uygulama üzerinde satış işlemi 18.09.2026 tarihinde tamamlanmış görünmesine rağmen, 65.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbiri hesabıma geçmedi. Satış tutarından herhangi bir komisyon veya kesinti yapılmadı, tarafıma geçmesi gereken net tutar 65.000 TL olmasına rağmen banka hesabımda bu ödemeye dair hiçbir hareket yok.
Ekte, 18 Eylül 2026 tarihli ve 65.000,00 TL tutarındaki banka hesap hareketlerimi gösteren ekran görüntüsünü paylaştım. Bu hareketlerde Letgo’dan gelmesi gereken ödemenin yer almadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen Letgo sisteminde ilgili satış “tamamlandı” olarak görünmeye devam ediyor.
Durumu iletmek için Letgo desteğe e‑posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, dolayısıyla sorunumla ilgili açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem yüksek meblağlı bir işlem olması hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’dan, 65.000 TL’lik satış bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
