Letgo’da İlan Verirken Vitamin Alımı Bekliyor Hatası
Uzun süredir Letgo’yu bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ilan vermeye çalıştığımda, ilanı onaylama aşamasında sürekli “vitamin alımı bekliyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve ilanım hiçbir şekilde yayına alınmıyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili Letgo destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “kapat aç” tarzında, sorunu çözmeyen ve yüzeysel yanıtlar aldım. Hiçbir teknik inceleme yapılmadı ve problemim giderilmedi, bu nedenle uzun süredir Letgo’yu amacına uygun kullanamıyorum.
Letgo’nun hesabımı ve ilan verme sürecimi detaylı şekilde inceleyip bu hataya neden olan engeli kaldırmasını ve bilgisayarımdan sorunsuz şekilde ilan verebilmem için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







