to read complaints and reviews, or file yours.İlanlarım Açıklama Olmadan Toplu Şekilde Askıya Alınıyor
Uzun süredir Letgo üzerinde satış yapan bir kullanıcıyım ve platformda yer alan tüm kurallara dikkat ederek ilan açmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen herhangi bir açıklama, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tüm ürün ilanlarım defalarca kez askıya alınıyor. Yaklaşık 100’den fazla yayında ilanım varken, bir anda hepsi yayından kaldırılıyor ve profilimde hiçbir ilan görünmüyor.
Bu durum 22.09.2026 tarihi itibarıyla üçüncü kez başıma geliyor. Her seferinde destek almak için mail gönderiyorum, birkaç gün sonra ilanlarım tekrar görünür hale geliyor ancak bu kez de tüm ilanlarımı tek tek yeniden yayına almak zorunda kalıyorum. Bu süreç hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de satışlarımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Ayrıca tüm bu işlemler olurken hesabıma yönelik hiçbir uyarı, ceza, askıya alma bildirimi ya da ihlal açıklaması tarafıma iletilmiyor.
Eğer ilanlarımda site kurallarına aykırı bir durum varsa, bunun açıkça ve net şekilde bildirilmesini ve neyi düzeltmem gerektiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Herhangi bir kural ihlali yoksa da ilanlarımın habersiz şekilde toplu olarak askıya alınması sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halihazırda devam eden bir ürün satışım var ve hesabım askıya alındığı için ürün ödemesini alamıyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiniz ama sorunum çözülmedi. 100 ün üzerinde ilanım heba oldu ve siteye erişimim süresiz olarak iptal edilmiş. Eğer kurallara uymayan ilan varsa uyarın kaldıralım. Bütün ilanları kaldırmanız hiç mantıklı değil. O kadar emek boşa gitti.
O kadar baştan savma bir site ki tenezzül edip cevap bile vermiyorlar
