Letgo’da İptal Edilen Monitör Siparişinin İadesi Hesaba Yatmadı

Letgo üzerinden 1833344 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. MSI Optix G24C4 Gaming Monitör için yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 15 Eylül 2026 tarihinde verildi ve iptali satıcı tarafından gerçekleştirildi. Uygulama içi mesajda ödemenin tamamının hesabıma iade edileceği bilgisi verildi, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte acil başka bir alışveriş yapmam gerekiyor ancak param Letgo’da beklediği için mağdur durumdayım. Üstelik güvende hizmetimin de kesilmesinden endişe ediyorum. Sipariş veren taraf ben olmama ve iptali de satıcı yapmasına rağmen, iade süreci tamamlanmadı ve param ortada kaldı.
Letgo müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Paramın Letgo’da kaldığını düşünüyorum ve bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor. İptali satıcı tarafından yapılmış bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
















