to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Nedensiz Olarak Askıya Alındı Ve Ücret İadesi İstiyorum
Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün, 03.10.2026 tarihinde askıya alındı. O esnada biri telefon, biri televizyon ve biri de çocuk koltuğu olmak üzere toplam 4 adet ilan için yaklaşık 500–600 TL civarında ilan ücreti ödemiştim. Hesabım engellendiği için hem bu ilanlarım yayından kalktı hem de ödediğim ilan ücretleri boşa gitmiş oldu.
Uygulamada hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ancak ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan müşteri desteğine ulaşamıyorum. Dolayısıyla neden engellendiğini de öğrenemiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Letgo’dan, herhangi bir haksızlık varsa bunun düzeltilmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve ödediğim ilan ücretlerinin iadesini ya da ilanlarımın aynı süreyle telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma acil olarak +90 ***********58 numaralı telefonumdan dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
