23.10.2025 tarihinde saat 22:06'da, mobil hattım üzerinden yanlışlıkla "Veedz" adlı bir uygulamaya tıkladım. Hemen fark ...edip, iki dakika sonra saat 22:08'de aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, 239 TL ücret faturama yansıtıldı.
Bugün saat 16:00'da müşteri hizmetlerinden E***** Hanım ile görüştüm. An...
Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Muhatap Bulamıyorum!
Media Markt tan buzdolabı aldım. 26 sında teslim edilmesi gereken buzdolabım cumartesi günü yola çıktı ve teslim edilmes...i gerekirken yerinde bulunamadı diye getirilmedi. Burası zaten yeni oturuma geçen etrafta bir sürü yetkilinin olduğu güvenliğin olduğu bir site. Ve sizin yüzünüzden bütün cumartesi...
Buzdolabı Teslimi Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bir çok kurumsal firmadan ürün aldım ama hayatım. Boyunca müşteriyi bu kadar üzen ve hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir... firmaya ilk defa rastlıyorum. İşin komik tarafı müşteri hizmetlerine çok rahat ulaşılıyor ama çözüm odaklı olmayan aynı şeyleri tekrarlayan bir call center.
Zaten sistemsel bir so...
Pamukkale Otobüsünde Güvensiz Ve Rahatsız Edici Yolculuk
Şu an Pamukkale otobüsünde seyahat ediyorum. Saat 8:00, Ankara'dan Söke'ye gidiyorum. Araba hem eski, hem pis ve içeride...n ses inanılmaz. Muavine soruyorum, kayış değişmedi vs. diyor. Bu kadar güvensiz bir yolculuk hiç yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi verdim. Dönen kimse yok. Biraz daha ...
Gratis Online Mağaza Talihsizliği
Ayın 22 'sinde Gratis online mağazadan iki adet ürün aldım. Mağazalar indirimde olduğundan çok kalabalık olması ve ürünl...er yerlerinde olmadığı için online dan verdim. 26 Eylül de hala bir bildirim gelmeyince Gratis müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dak bekledikten sonra Y-- bey üle görüşebild...