Letgo Müşteri Hizmetleri

15.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, f***@hotmail.com mail adresime bağlı Letgo hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden benim tarafımdan verilmemiş bir ilan açılmış, cep telefonu ürünü eklenmiş ve alıcılarla mesajlaşmalar yapılmıştır. Hesabımın bu şekil...

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte, banka kartımla ödediğim 1.229,90 TL’lik işlem satıcı tarafından bugün iptal edildi ancak ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı. İşleme ait sipariş no 568438 numaralı kaydım bulunmaktadır. Satıcı iptal işlemini gerçekleştirdiği halde, para iadesi sürecinin b...

14.02.2026 tarihinde saat 13.40'ta Letgo uygulaması üzerinden akıllı saat için bir ilan vermeye çalıştım ve bu ilan için ödeme yaptım. Ardından aynı gün 14.04'te ikinci kez yine akıllı saat ilanı için ilan vermeyi denedim ve buna da ödeme yaptım. İki ilan için toplam 220,15 TL ödememe rağmen her iki...

Letgo uygulamasında bugün elektrikli bisiklet ilanı vermek istedim ancak sistem ücretsiz şekilde ilan yayınlamama izin vermedi. İlanı girebilmek için benden günlük 275 TL gibi fahiş bir ücret talep ediyor. Ücret ödemeden ilan yayınlanmaması ve ilanların bu şekilde kısıtlanması tamamen kullanıcıyı pa...

Letgo iPhone uygulaması üzerinden 08/02/2026 tarihinden bu yana ev eşyası kategorisinde ilan vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Vitamin al” paketini zorunlu tutuyor. Bu paketi satın almadan ilanı tamamlamama izin vermiyor ve bu nedenle ilanım bir türlü yayınlanamıyor. Bir gündür defalarca de...

Letgo uygulamasında 09.02.2026 tarihinden itibaren ilan vermeye çalıştığımda, son aşamada ücretsiz ilan seçeneği sunulmadan doğrudan ücretli vitamin uygulamasını kullanmak zorunda bırakılıyorum. Hiçbir kısıtlama, ilan sınırı doldu uyarısı veya özel bir durum olmamasına rağmen, sistem ilanımı ücretsi...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, 11.02.2026 tarihinde Bursa’da sabah 10.00–11.00 saatleri arasında hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın engellendiğini ve müşteri destek birimi ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir ...

Letgo uygulamasında ilan yayımlamak istiyorum ancak sistem sürekli “Vitamin al” seçeneğini zorunlu tutuyor. Bu paketi satın alamadığım için de ilanımı yayınlayamıyorum. Bir gündür defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve ilanın yayınlanmasına engel oluyor. Müşteri hizmetleri ya da deste...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile bir ürün satın aldım, ürünün kargosu geciktiği için işlemi iptal ettim. İptal sırasında “paranız hemen geri dönecek” denmesine rağmen 3 gündür hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ürün tutarı 1.240,90 TL’dir ve bu işlemi 6 Şubat tarihinde gerçekleştird...

02.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden İzmir’de Atv satışını gerçekleştirdim. Alıcı ödemeyi kart ile yaptı, uygulama içinde “bekleyen kazanç” olarak görünmesine rağmen bir haftayı geçtiği halde para hesabıma aktarılmadı. Letgo cüzdanıma dahi net bir şekilde yatan bir tutar görünmüyor, sadece beklemede...

Letgo üzerinden satışını gerçekleştirdiğim 477508 numaralı sipariş, 31 Ocak 2026 tarihinde başarıyla tamamlanmasına rağmen, yaklaşık 11 gün geçmesine karşın 2.000 TL tutarındaki kazancım hâlâ Paycell hesabıma aktarılmamıştır. En çok ihtiyacım olduğu bir dönemde ödemenin yapılmaması beni hem maddi he...

Letgo üzerinden 5 Şubat’ta Redmi Pad Pro tablet satın aldım ve ödemeyi 6.438 TL olarak Ziraat Bankası kartımla “Letgo Param Güvende” sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 5 Şubat akşamı uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ayrıca ...

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 2.200 TL tutarındaki iade ücretim 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade edilmesi gereken tutarın kendi banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetle...

Letgo üzerinden 5 Şubat tarihinde bir satıcıdan iPad Pro M4 model tablet için 34.889 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek istedim; ancak sistemde “satıcı onayı olmadan iptal edilmediği” ve “3 gün içinde satıcıdan işlem gelmezse otomatik iptal olacağı” yazmasına rağmen, 3 gün ...

Letgo üzerinden 04.02.2026 tarihinde “sürüngen ısı kaya taşı” başlıklı ilanımı 700 TL bedelle, “kargo alıcı öder” seçeneğiyle sattım. İlanda ve alıcı ile yaptığım yazışmalarda kargo ücretinin alıcı tarafından ödeneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, satış sonrasında hesabıma aktarılan tutarda k...

Letgo üzerinden 485392 numaralı siparişi oluşturdum, satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle siparişi üç gün önce iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. 29 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımla 685 TL ödeme yaptım ve internet b...

30 Ocak 2026 tarihinde Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” seçeneğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya teslim ettim ve alıcı uygulama üzerinden teslimatı onayladı, işlem Letgo’da “Tamamlandı” olarak görünüyor. Buna rağmen ödemenin bağlı olduğu Ziraat Bankası hesabıma hâlâ hiçbir şe...

Letgo üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.38’de bir ürün satın aldım. Ürün için 1.500 TL, 150 TL hizmet bedeli ve 130,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.780,90 TL ödedim, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık 13 saat sonra sipariş hiçbir şekilde elime ulaş...