Letgo’da 29 Bin TL Kazancım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” seçeneğiyle yaptığım bir satıştan doğan 29.000 TL tutarındaki ödemem hesabıma geçmedi. Bugün, 6 Ekim Salı günü saat 10.00 civarında alıcıyla işlemi gerçekleştirdik ve ben satıcı olarak ödemeyi beklerken herhangi bir para transferi almadım.

Letgo uygulamasındaki “Kazancım” ekranında toplam 29.000 TL kazanç görünüyor, IBAN ve hesap sahibi bilgilerim de doğru şekilde kayıtlı, ancak bu tutar banka hesabıma yansımıyor. Ücret görünmesine rağmen hesaba geçmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Letgo destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü dönüş alamadım ve sorunum çözülemedi. 29.000 TL gibi yüksek bir meblağ söz konusu olduğu için bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.

Letgo’nun, “Elden Al Kartla Öde” işlemiyle ilgili bu sorunun acilen incelenmesini, 29.000 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede kayıtlı banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.