Letgo’da Onaylanan 2.200 TL Kazancım Hesaba Geçmedi

Letgo üzerinden 1734107618 numaralı ilanla Philips akıllı saatimi sattım ve ödemeyi “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden aldım. Alıcı, 18 Ekim 2026 tarihinde saat 17:13 civarında ödemeyi onayladı ve işlem tutarı 2.200 TL olarak görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı.

Uygulamada sipariş numarası 2042500 olarak görünen işlemle ilgili olarak Letgo desteğe “Kazancım hesabıma geçmedi” başlıklı talep açtım ve talebimin alındığına dair e-posta geldi, fakat bu e-postadan sonra tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve ek bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün alıcıya teslim edilmiş durumda hem de sistemde ödeme onaylanmış görünmesine rağmen, satıcı olarak kazancımı alamıyorum.

Letgo’dan, 2.200 TL tutarındaki kazancımın gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.