Letgo Satış Ödemesinin Bankaya Geçmemesi Ve Destek Yanıt Vermemesi

Letgo üzerinden yaptığım bir satışta alıcı, 5 Ekim 2026 tarihinde ürünü onaylamasına rağmen kazancım hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen tutar sadece Letgo hesabımda görünmekte, IBAN bilgilerim tanımlı olmasına rağmen hesabıma geçmemektedir.

IBAN bilgilerimi eksiksiz girdim ve e-Devlet üzerinden satıcı doğrulama işlemini de tamamladım. Buna rağmen kazancımın aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Letgo hesabımın ismi Havva Güneş olup, işlemlerimin hepsi sistemde mevcuttur.

Konuyla ilgili olarak Letgo’ya e-posta üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem paramın banka hesabıma yatırılmaması hem de destek ekibinden geri dönüş alamamam kabul edilebilir bir durum değildir.

Kazancımın neden hâlâ aktarılmadığının açıkça açıklanmasını, ödememin en kısa sürede tanımlı banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.