Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo üzerinden bugün bir tablet alışverişi için “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullandım ve bu işlem kapsamında 7.043,90 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem daha sonra iptal edilmesine rağmen, bu ücret hesabıma geri yatırılmadı. Letgo hesabımda ilgili işleme ait 807785 numaralı kayıt bulunmaktadır. Uy...

Letgo uygulamasını Antalya Manavgat’ta kullanıyorum. Uygulamada gerekli bütün doğrulamaları yapmama rağmen kullanıcılar bana mesaj gönderemiyor. İlanımı gören kişiler, ilanda sadece “soru sor” seçeneğinin aktif olduğunu, mesaj butonunun görünmediğini söylüyor. Bu seçenek üzerinden iletişim kurmak is...

Letgo üzerinden Balıkesir’de yayınladığım bluetooth kulaklık ilanım için uygulama içinden iki adet öne çıkarma paketi satın aldım. Öne çıkarma işlemi 28 Mart’ta başladı, 30 Mart gecesi sona erdi. Normalde bu tarz ilanların en az 150–200 görüntülenme alması gerekirken, ilanım bu süre boyunca en fazla...

Letgo üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde “elden al karttan öde” yöntemiyle toplam 65.000 TL tutarında ev eşyası satışı gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süreyi geçmemize rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve Letgo uygulaması...

Geçen gün Letgo üzerinden tek seferlik sipariş vermiştim. Sipariş numarasını eksik girdiğim için Letgo müşteri temsilcisi beni aradı ve siparişimin iptal edildiğini, tekrar almanız gerektiğini söyledi. İkinci seçenek olarak, kargodan satıcı ürünü geri alırsa paramın hesabıma geri yatırılacağını beli...

Letgo üzerinden koleksiyonluk bir radyo satışı gerçekleştirdim. İki hafta önce alıcıyla anlaştık, ürünün bedeli ve kargolama Letgo üzerinden onaylanmış şekilde satış sürecine başladım. Ancak yaklaşık 17 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli hata alıyorum ve satışım tamamlanamıyor. Ürünü kargoya ...

Letgo üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 759388 sipariş numaralı işlemde alıcı, dün gece saat 00.04 civarında elden kart ile ödeme yaptı. Ödeme Letgo uygulamasında “bekleyen kazançlarım” kısmında görünmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın banka hesabıma hiç ya...

Letgo üzerinden güvenli ödeme ile 3.155 TL ödeyerek bir LEGO ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve talebim 15 Mart Pazar günü Letgo tarafından kabul edildi. Letgo’nun kendi sistemine göre 3 iş günü sonunda ürünü iade et...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, yaklaşık 5 gün önce herhangi bir gerekçe açıklanmadan engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız engellendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı görüyorum; bunun dışında nedenini öğrenebileceğim hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. He...

Letgo'dan sattığım ürünüm hesabıma aktarılmadı. Hiçbir Letgo yetkilisi ile iletişim numarası yok. Defalarca mail atmama rağmen dönmediler. Param hesapta kaldı. Hesap numarası bildirmeme rağmen parayı aktarmadılar. Para Letgo hesabında çöp oldu dönüş bekliyorum

16 Mart gecesi Letgo üzerindeki satışta olan ürünüm için alıcı gibi davranan kişilerle iletişime geçtim. Süreç boyunca bana ödeme prosedürü adı altında farklı farklı gerekçelerle sürekli kart bilgilerimi istediler ve telefonuma gelen kodları onaylamamı söylediler. Satıcı olduğumu, alıcı olmadığımı ö...

Letgo üzerinden “elden al karttan öde” yöntemi ile bir kişiye ürün satışı gerçekleştirdim. İşlemler 13 ve 14 Mart tarihlerinde yapıldı, 7.200 TL tutarındaki ödeme alıcının hesabından çekildi ancak alıcıya da, ürünün gerçek sahibi olan a. B. K. İsimli kişiye de aktarılmadı. Alıcı bana son olarak ödem...

Letgo üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde bir satış gerçekleştirdim. Uygulamada satışım başarıyla tamamlanmış görünmesine ve kazancımın 20.000 TL olarak bekleyen kazanç kısmında yer almasına rağmen, hak etmiş olduğum bu ödeme hala banka hesabıma aktarılmadı. Ayrıca tarafıma e-posta ile ödemenin başlatı...