Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo Cüzdanım Güvende üzerinden 2 Ağustos’ta 18.000 TL tutarında bir satış yaptım. Sistem, satışa ve kargoya hiçbir uya...rı vermeden izin verdi ve ürün 5 Ağustos’ta alıcıya teslim edildi. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra ise, yurt dışında ikamet ettiğim ve e-Devlet’te Türkiye’de birincil adresim olmadığ...

06.08.2026 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” seçeneğini kullanarak ...D**** C** isimli satıcıdan Samsung 870 Evo 1TB ürününü 4.500 TL bedelle, hi...

Letgo uygulaması üzerinden ilan vermek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihinde yüklediğim ilan için... sistem benden 128,70 TL ilan yayınlama ücreti/"vitamin" talep etti. Ödemeyi banka/kredi kartımla başarılı bir şekilde gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan kesildi. Buna rağmen ilan...

Yaklaşık altı gün önce Letgo üzerinden postiş ürünü satışı yaptım. İşlem sonrası uygulamada ödemenin “aktarılldı” olarak... göründüğünü, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmediğini fark ettim. Daha önce aynı Letgo hesabı ve aynı IBAN ile yaptığım satışların ödemeleri anında hesabıma yatarken, bu işle...

Letgo üzerinden 07.08.2026 tarihinde Dyson v15 ürününü 4.620 TL tutarla Enpara kredi kartımla satın aldım. Aynı gün sipa...rişi iptal etmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hem Letgo müşteri hizmetleriyle hem de Enpara ile görüştüğümde net bir iade tarihi veremeyeceklerini söyledi...

02 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.07 civarında Letgo üzerinden bir satış iş...lemi gerçekleştirdim ve 5.000 TL tutarındaki bu satış, uygulama ekranında t...

Letgo üzerinden yaklaşık bir yıl önce Cüzdanım Güvende sistemi ile yaptığım satışın ödemesini hala alamadım. Uygulama üz...erinden yaptığım bu satışta ürünüm satıldı, işlem “Tamamlandı” olarak görünmesine ve kazançlarım ekranında tutar yansımasına rağmen para banka hesabıma aktarılmadı. Satış sonrası ...

Letgo uygulaması üzerinden 30.07.2026 tarihinde Mosotti marka bir kol saati... için 777 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası hesap kartım il...

Letgo uygulaması üzerinden Isparta Merkez’deki “Isparta Aliköy Fırsat Tarla” başlıklı emlak ilanım için yaklaşık 330,5 T...L tutarında ücret ödeyerek ilan verdim. İlanı verdikten hemen sonra ilan durumunun “Reddedildi” olarak göründüğünü ve ardından Letgo’dan topluluk kurallarına aykırı olduğuna dair b...

Letgo üzerinden bir telefon satışı gerçekleştirdim ve ürünün gönderimi için Letgo’nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo’yu kull...anmak istedim. Ancak DHL, ürün elektronik olduğu için kargoyu kabul etmeyeceklerini belirtti. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, elektronik ürünlerin zaten yasak olduğunu ve taşı...

Letgo uygulamasını Android telefonumda aktif olarak kullanan bir satıcıyım. 0533********08 numaralı hattıma bağlı hesabı...mdaki üyeliğim hiçbir ihlal yapmadığım halde kapatıldı ve yeni hesap açmak zorunda kaldım. Yeni açtığım hesapta ise daha önceki tüm ilanlarım gitmişti. Yeni hesap üzerinden tekrar...

Letgo hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “olağan dışı bir giriş denendi. ...Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabım 0545***6450 numaralı telefon ile kayıtlı. Hesabımda aktif ilanlarım olduğu iç...

Letgo üzerinden ilanını verdiğim bir laptopu alıcıya teslim etmiş olmama ra...ğmen, ürün ne uygulamada ne de sistemde “teslim edildi” olarak görünmüyor. ...

Letgo uygulamasında yaşadığım sorunlar ve özellikle de sabit bir müşteri hizmetleri hattı veya ulaşılabilir bir çağrı me...rkezi olmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kullanıcıların karşısında muhatap bulamaması, yaşanan mağduriyetleri daha da ağırlaştırıyor. Geçmişte Letgo hesabım defal...

Letgo uygulamasında satış yapabilmek için 28.06 tarihinde üyeliğimi aktif hale getirdim ve ilan verebilmek amacıyla bir ...sefere mahsus olduğunu düşünerek Plus üyelik satın aldım. Bu üyeliğin her ay yenileneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmeden ilk işlemde kartımdan 1.700 TL tahsil ...

Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” hizmetini kullanarak terzi mankenimi 1.600 TL bedelle sattım. Hem alıcıdan hem de ben...den kargo ücreti tahsil edilmesine rağmen, 1.600 TL’lik satış bedelim ve benden kesilen 1.030 TL tutarındaki aşırı kargo ücreti günler geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. İşlem...

Letgo üzerinden hiçbir şekilde kaydetmediğim ve onay vermediğim kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında ...izinsiz bir çekim yapılmıştır. Letgo hesabımda bu işleme dair herhangi bir sipariş veya işlem kaydı bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin bilgim ve rızam dışında sistemlerinizde tutu...

Letgo üzerinden baby&mom hands Free göğüs pompası ilanı vermek istedim. İlanım, topluluk kurallarına uymadığı gerekçesiy...le reddedildi. Ancak platformda aynı ürünün, benzer başlık ve içerikle yer alan çok sayıda ilanı bulunuyor. Buna rağmen benim ilanım reddedilip “Ürünü düzenleyin ve yeniden yayınla...

Letgo üzerinden İhlas Aura Cleanmax ürünü için vitamin ilanı verdim ve 20.07.2026 tarihinde önce 89 TL, ardından da 186 ...TL civarında olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Buna rağmen ilanım uygulamada hâlâ beklemede görünüyor ve 1 günlük vitamin almama rağmen hiç görüntüleme almamış durumda. Ödemeleri ...

Letgo üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Bianchi slr 400 model bisikletimi İzmir Çiğli’de 10.500 TL bedelle sattım. Alı...cı taksitli alışveriş yapacağını belirttiği için ilanı ona göre düzenledim ve Letgo hesabımda ödemenin göründüğünü görünce ürünü teslim ettim. Letgo hesabımda para gözükmesine rağ...

Letgo uygulamasında Cüzdanım Güvende hizmetiyle 20 Temmuz tarihinde bir satış gerçekleştirdim. Satış sonrası uygulamada ...toplam kazancım 35.000 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutar halen banka hesabıma yatırılmadı. Bugün itibarıyla ödemenin hesabıma geçmesini bekliyordum ancak herhangi bir ödeme ya...