to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Sorunu Ve Sürekli Oyalama
Letgo üzerinden 04.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim, 513350 numaralı siparişe ait satışın ödemesini ayın 4’ünden bu yana hala alamadım. Süreç tamamen oyalamaya dönmüş durumda.
Önce bana, ödeme kuruluşlarının ödeme yapamadığı ve bu nedenle paranın aktarılamadığı söylendi. Sorunun çözülmesi için şahsi banka hesabıma ait IBAN numaramı paylaştım, “1-2 gün gecikmeli yatar” denildi, ancak yine hiçbir ödeme yapılmadı. Sonrasında ise tarafıma mail atılarak ödemenin kesin olarak dün hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün de bitti, ne hesabıma yatan bir para var ne de duruma ilişkin yeni bir açıklama yapıldı.
Elimde, ödemenin yapılacağına dair yazılı beyanlar olmasına rağmen Letgo hâlâ paramı göndermiyor. Güvenilir diye kullandığımız bir platformda hem paramızla rezil oluyoruz hem de günlerdir mağdur ediliyoruz. Paramın daha fazla bahane üretilmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İsmim Celil B*********.
Burada kendileri ile çelişmekteler
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Cevabınız için öncelikle teşekkür ederim fakat bu olayın buralara kadar gelmesi ben de istemezdim olayın çözüleceğinden zaten şüphem yok fakat ben size inanıp başkasına söz verdim
Gerçekten şaka gibi bir olay yaşıyorum sanki sorunumu çözmüşler gibi bir de deneyiminiz nasıldı şeklinde bir soru soruyorlar ne bir canlı destek ne bir müşteri hizmetleri mevcut gerçekten çok saçma
