to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 200.000 TL Ödeme Bekliyor, Destek Çözüm Sunmuyor
Letgo üzerinden elden teslim kart ile ödeme seçeneğini kullanarak yaklaşık 200.000 TL değerinde bir ürün sattım. Alıcı ürünü teslim aldı, işlem tamamlandı ancak Letgo üzerinden param hâlâ tarafıma gönderilmedi. İşlem detaylarında cüzdanımda “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
İşlem numaram 512524’tür. Adana’da çarşamba günü yapılan bu satışa rağmen günlerdir paramı alamıyorum. Letgo destek ekibiyle yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Letgo gibi kendini ispatlamış bir platformdan bu kadar sorumsuz ve oyalayıcı bir süreç yaşamayı gerçekten beklemiyordum, büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Letgo’nun ilgili işlemi inceleyerek cüzdanımda bekleyen 200.000 TL’lik tutarı derhal banka hesabıma aktarmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
