to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Elden Teslim Satışımda Ödeme Gecikmesi Ve Destek Yokluğu
Letgo üzerinden bugün elden teslim yöntemiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcıyla buluştuktan sonra Letgo uygulaması üzerinden elden teslim QR kodunu oluşturdum, alıcı kodu okuttu ve uygulama “Ürünü teslim edin” uyarısı verince ürünü kendisine teslim ettim. Bu işleme ait Letgo sipariş numaram 527278’tir.
İşlem sonrası uygulamada ödeme durumum “Ödeme tamamlandı, bekleyen kazancın” şeklinde görünmesine rağmen, 3 saattir IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Letgo hesabım Sevda adına kayıtlıdır ve satıştan gelecek tutarın banka hesabıma aktarılmasını bekliyorum.
Konu ile ilgili Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü teslim ettiğim halde ödememin hâlâ hesabıma yansımaması beni mağdur etmektedir. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunum hızlıca çözüldü 1 gün sonra para hesabıma yattı
Hızlıca çözüldü teşekkürler
