to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyetim
Letgo uygulamasını Diyarbakır’da aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Telefon kategorisinde ilanım varken bir kişi benimle takas için yazdı, ben de kibarca düşünmediğimi söyleyip teşekkür ettim. Bunun üzerine karşı taraf bana argo ve hakaret içeren kelimelerle cevap verdi.
Bu durumu Letgo’ya uygulama üzerinden şikayet ettim; ancak hakarete maruz kalan ben olmama rağmen hesabım 3 Haziran 2026 tarihinde askıya alındı. Herhangi bir uyarı yapılmadan hesabımın kapatılması hem haksız hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu.
Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Letgo hesabımın, a*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın incelenerek hakaret eden kullanıcı yerine benim mağduriyetimin dikkate alınmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo geri dönüş yaptı ve hesabımı tekrar açtı
İlginiz için teşekkürler
