Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum

Letgo Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum
Letgo Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum
profile
İrem
06 Mayıs 17:07
2.035
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun giderildi. Teşekkürler.”

Letgo uygulamasında hesabıma giriş yaparken “hesaplarım arası geçiş yap” seçeneğine tıkladıktan sonra mevcut hesabım sebepsiz yere askıya alındı. 04.05.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapmayı denediğimde sistem izin vermiyor, ancak dışarıdan bakıldığında hesabım açık ve aktif görünüyor, ben ise hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabım X ile başlayan Gmail adresimle kayıtlı ve Ankara’dan kullanıyordum. Hesabım askıya alınmadan önce aktif ilanlarım ve yürüyen satış–alış süreçlerim vardı. Şu anda hesabıma erişemediğim için ilanlarımı yönetemiyor, gelen mesajları göremiyor ve potansiyel alışverişlerimi sürdüremiyorum.

Letgo’nun doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, bu yüzden sadece sistem üzerinden otomatik mail gönderebildim. İlk gönderdiğimde sorun görünmediği söylendi, sorun devam ederse görsel ile tekrar mail atmam istenildi. İstenilen doğrultuda ekran görüntüleriyle birlikte tekrar mail attım ancak iki gündür hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını, hesabıma geri erişebilmemi ve ilanlarımın korunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlar için daha ulaşılabilir bir destek süreci oluşturulmasını istiyorum.

06 Mayıs 18:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
İrem
İrem
08 Mayıs 12:22

Yaşadığım sorun giderildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamadım

profile
Bilal
24 Nisan 00:35
140
"Yaklaşık 10 saat içerisinde sorunum hızlıca çözüldü. İletişiminden dolayı Serra Hanım'a ayrıca teşekkür ederim. Haksız bir hesap engelinin önüne geçişmiş oldu. Letgo'nun bu konularda (taraflar adil incelenmeli) daha hakkaniyetli olmasını ayrıca beklerim. Teşekkürler."
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamadım

Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yok

profile
Ferhat
24 Ocak 23:59
390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri