to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum
Letgo uygulamasında hesabıma giriş yaparken “hesaplarım arası geçiş yap” seçeneğine tıkladıktan sonra mevcut hesabım sebepsiz yere askıya alındı. 04.05.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapmayı denediğimde sistem izin vermiyor, ancak dışarıdan bakıldığında hesabım açık ve aktif görünüyor, ben ise hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesabım X ile başlayan Gmail adresimle kayıtlı ve Ankara’dan kullanıyordum. Hesabım askıya alınmadan önce aktif ilanlarım ve yürüyen satış–alış süreçlerim vardı. Şu anda hesabıma erişemediğim için ilanlarımı yönetemiyor, gelen mesajları göremiyor ve potansiyel alışverişlerimi sürdüremiyorum.
Letgo’nun doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, bu yüzden sadece sistem üzerinden otomatik mail gönderebildim. İlk gönderdiğimde sorun görünmediği söylendi, sorun devam ederse görsel ile tekrar mail atmam istenildi. İstenilen doğrultuda ekran görüntüleriyle birlikte tekrar mail attım ancak iki gündür hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını, hesabıma geri erişebilmemi ve ilanlarımın korunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlar için daha ulaşılabilir bir destek süreci oluşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım sorun giderildi. Teşekkürler.
