to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 5.000 TL Bekleyen Ödeme Sorunu
Letgo üzerinden bugün yaklaşık 3 saat önce “486142” numaralı sipariş ile mobilyalı tam set bir akvaryum satışı gerçekleştirdim. Alıcı ödemeyi Letgo üzerinden kart ile yaptı, ürün satış işlemi tamamlandıktan sonra hesabımda 5.000 TL tutarında bekleyen kazanç görünmeye başladı.
Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ bekleyen kazançta duruyor ve bakiyeme aktarılmadı. Ürünle ilgili bir sorun, alıcıyla bir anlaşmazlık veya somut bir problem yaşamamama rağmen paramı kullanamıyorum. Uygulamada açık bir sebep de belirtilmediği için bu durum tedirginlik yaratıyor.
Letgo hesabım M*** Y**** adına kayıtlıdır. Konuyla ilgili Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi alamadım. 486142 numaralı işlemime ait 5.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
