Letgo Ödeme İşlemi Gecikmesi 18.500 TL Banka Hesaba Aktarılmadı
Letgo üzerinden dijital piyano sattım ve 18.500 TL’lik tutar uzun süredir hesabıma aktarılmadı. Satışı Letgo’daki ilanım üzerinden, sistem içi ödeme yöntemiyle tamamladım ve işlem 21 Ocak tarihinde gerçekleşti. Uygulamada hâlâ “aktarılacak bakiye” olarak görünüyor ancak banka hesabıma geçmedi.
İşleme ait Letgo sipariş numaram 448239’dur. Uygulama içi destek ve Letgo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve net bir açıklama yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir problem bildirildi ne de ödemenin neden beklemede olduğuna dair somut bir bilgi verildi.
Letgo’nun, 18.500 TL tutarındaki bakiyemi hiçbir gecikme olmadan, acilen kayıtlı banka hesabıma aktarmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




Merhaba bende aynı ödeme yöntemiyle almayı düşünüyorum da şikayetiniz çözüldü mü