Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo Ödeme İşlemi Gecikmesi 18.500 TL Banka Hesaba Aktarılmadı

29 Ocak 16:10410

Letgo üzerinden dijital piyano sattım ve 18.500 TL’lik tutar uzun süredir hesabıma aktarılmadı. Satışı Letgo’daki ilanım üzerinden, sistem içi ödeme yöntemiyle tamamladım ve işlem 21 Ocak tarihinde gerçekleşti. Uygulamada hâlâ “aktarılacak bakiye” olarak görünüyor ancak banka hesabıma geçmedi.

İşleme ait Letgo sipariş numaram 448239’dur. Uygulama içi destek ve Letgo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve net bir açıklama yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir problem bildirildi ne de ödemenin neden beklemede olduğuna dair somut bir bilgi verildi.

Letgo’nun, 18.500 TL tutarındaki bakiyemi hiçbir gecikme olmadan, acilen kayıtlı banka hesabıma aktarmasını talep ediyorum.

30 Ocak 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

1 Şubat 14:03

Merhaba bende aynı ödeme yöntemiyle almayı düşünüyorum da şikayetiniz çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Letgo’da Ödeme Beklemede, Satış Tutarı Hesaba Geçmiyor

15 Ocak 13:411.947

Letgo üzerinden bugün elden al kartla öde sistemi ile piyano satışı gerçekleştirdim. Alıcı kredi kartıyla 15.000 TL ürün...

2 Yorum

Letgo 2.700 TL Ödememi Hala Göndermedi

29 Ocak 09:551.121

28 Ocak’ta Letgo üzerinden “Elden al kartla öde” sistemi ile 2.700 TL bedelle akıllı saat sattım. Letgo’nun reklam ve bi...

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri