to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Beklemede, Satış Tutarı Hesaba Geçmiyor
Letgo üzerinden bugün elden al kartla öde sistemi ile piyano satışı gerçekleştirdim. Alıcı kredi kartıyla 15.000 TL ürün bedeli, 1.200 TL de hizmet bedeli olmak üzere toplam ödemeyi tek çekim olarak yaptı, işlem sorunsuz göründü ancak satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Letgo hesabım m**********@gmail.com adresine kayıtlı ve uygulamada ilgili tutar yaklaşık 2 saattir “beklemede” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü teslim etmiş olmama ve ödemenin karttan çekilmiş olmasına rağmen paramın Letgo hesabıma zamanında aktarılmaması beni mağdur ediyor. Ödemenin neden hâlâ beklemede olduğu ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve satış tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bugün para hesaba geldi fakat bu şekilde kartla ödeme almayı bir daha düşünmüyorum. Kimine 3 günde kimine 1 haftada kafanıza göre ödeme iletemezsiniz, insanlar en fazla 2 saat içinde parasını alabilmeli. Uygulamaya karşı güvenim sarsıldı açıkçası. Tedirgin edici bir süreç oldu.
Hocam nasıl çözüldü bizde satıcıyla problem yaşıyoruzhocam nasıl çözüldü bizde satıcıyla problem yaşıyoruz