Letgo’da 2.600 TL Ödemem Hesabıma Aktarılmadı Ve Cevap Yok
Letgo üzerinden yaptığım bir satış sonrası 2.600 TL’lik ödemem dört gündür hesabıma aktarılmadı. 23 Ocak tarihinde yaptığım satışta ürün teslim edildi, sistemde satış tamamlandı olarak görünüyor ancak uygulamada hâlâ “bekleyen kazanç” olarak duruyor ve ödeme IBAN’ıma geçmiyor. İlgili sipariş numarası 459312’dir.
Sorunla ilgili olarak Letgo ile mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak her seferinde yalnızca “geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut hiçbir gelişme olmuyor. Hem ürünüm teslim edilmiş hem de satış tamamlanmış görünmesine rağmen paramı alamıyorum.
Letgo’nun 459312 numaralı işlemime ait 2.600 TL tutarındaki ödemenin acilen kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





