to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Kazancım Aktarılmıyor, Destekten Yanıt Gelmiyor
Letgo ödeme alma hizmetini kullanarak yaptığım satıştan kazandığım tutarı 2 gündür hesabıma çekemiyorum. Uygulamada yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kazancım “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen, bu tutar bir türlü hesabıma aktarılmıyor.
Bu süre içinde Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem kazancımı kullanamıyor hem de neden bekletildiğine dair bir açıklamaya ulaşamıyorum.
Bekleyen bakiyemin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden derhal banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
100 kere mail attım ama kimsenin umurunda değil
