to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Vitamin Hizmetinin Kullanılmadan Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
24 Nisan 2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden ilk kez ilan verebilmek için “vitamin” hizmeti satın aldım ve 150,05 TL ödeme yaptım. 1728074054 numaralı ilanımı yayına koyduğum anda, hiçbir kullanıcıya gösterilmeden topluluk kurallarına uygun olmadığı gerekçesiyle anında reddedildi ve ilan kaldırıldı. İlan fiilen hiç yayımlanmadı ve kullanıcılarla paylaşılmadı.
Buna rağmen satın aldığım vitamin hizmetinin “kullanıldığı” gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadı. Letgo destek ekibiyle uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen, topluluk kurallarına uygun olmadığı ve iade yapılamayacağı yönünde otomatik bir cevap aldım. Oysa ortada fiilen sunulmuş bir hizmet yoktur, ilan henüz yayınlanmadan kaldırılmıştır.
Letgo’daki kullanıcı adım ReHane’dir. Kullanmadığım bir hizmet için ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kullanılmayan bu hizmete ait 150,05 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetim devam edecek ve hizmet karşılığı olmaksızın ücret alınmış olacaktır.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
