to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Plus Otomatik Yenileme Ücreti İadesi Ve Üyelik İptali Talebi
Letgo uygulamasında Letgo Plus üyeliği satın alırken 1699 TL tutarındaki bedelin yıllık bir üyelik ücreti olduğunu sanarak onay verdim. O dönemde ürünlerimi satışa koymuştum ancak hiçbir satış gerçekleşmedi, sonrasında da ilanlarımı kaldırarak ürünlerimi elden, telefoncuya satarak değerlendirdim. Şu anda Letgo üzerinde reklamda olan, öne çıkarılması gereken hiçbir ürünüm bulunmuyor.
22 Haziran saat 20.40 civarında kartımdan Letgo Plus üyeliği için otomatik yenileme ile 1699 TL daha çekildi. Bu işlemi fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika sonra Letgo’ya e-posta göndererek iade talebinde bulundum. Ertesi sabah tarafıma dönüş yapılarak iade yapılamayacağı bilgisi verildi.
Üyeliği satın alırken ödediğim 1699 TL tutarındaki bedelin yıllık olduğunu zannederek bu hizmeti almıştım, ayrıca şu an aktif olarak kullanabileceğim veya öne çıkarılması gereken hiçbir ilanım yok. Hizmetten fiilen faydalanmadığım ve hemen ardından iade talebinde bulunduğum bu otomatik yenileme ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Letgo Plus üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
