Letgo Ücretli İlan Promosyonu Çalışmadı Ve Geri Ödeme Talebi

Letgo üzerinden solunum cihazı ilanımı yayınlarken, ön planda gözükmesi için uygulama içinden ücret ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ilanım ön plana çıkmadı ve beklediğim hizmeti alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine dün ve bugün Letgo ile mail üzerinden görüştüm. Banka kredi kartı dökümü dahil olmak üzere ödeme yaptığımı gösteren dekontu kendilerine iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir işlem görünmediğini söyleyip yardımcı olmadılar. Hem para ödemiş olmama hem de buna rağmen ilanın ön plana çıkmamasına ve sorunun çözümsüz bırakılmasına gerçekten üzülüyorum.

Letgo hesabım Ercan Duranoğlu adına kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım hizmetin derhal tanımlanmasını, ilanımın söz verilen şekilde ön plana çıkarılmasını veya aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.