to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Öne Çıkarma Hizmetinde Sahte Bot Etkileşimleri Ve Yanıtsızlık
Letgo üzerinden yaklaşık 3 aydan uzun süredir yayında olan bir ilanım var. Bu süre içinde aynı ilan için 4 kez “öne çıkar” hizmeti satın aldım. Ancak ilan öne çıkarıldığı halde görüntüleme ve favori sayılarının gerçek olmadığını, bot kullanıcılar üzerinden şişirildiğini çok net bir şekilde anlıyorum. İlanıma gelen tekliflerde bile çoğu profilin gerçek bir Letgo kullanıcısı olmadığını düşünüyorum.
Ürünüm ve fiyatım makul olmasına rağmen, bu kadar çok kez öne çıkarma almama rağmen gerçek bir etkileşim ve satışa dönüş olmadı. Buna karşın sistem sürekli “Letgo kullanıcısı” gibi görünen sahte profiller üzerinden teklif gösteriyor. Yaşanan durum bana göre ciddi bir güvensizlik ve haksız kazanç anlamına geliyor.
Bu konuyla ilgili defalarca kez Letgo’ya mail gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden yorum da yazdım ancak yine bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Öne çıkarma hizmeti için ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve bu bot/sahte etkileşimlerin detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçek kullanıcı etkileşimini açıkça görebileceğim, şeffaf ve güven veren bir sistem kurulmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
