to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Akülü Sandalye İlanım Red Edildi, Vitamin Ücreti İade Edilmedi
Letgo uygulamasında 10.08.2026 tarihinde akülü tekerlekli sandalyemi satmak için ilan verdim. Ben engelliyim ve akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum, bu nedenle yedekte duran sandalyemi satmak istedim. 6 ay boyunca ilan vermediğim için uygulama benden “vitamin” adı altında ödeme yapmamı istedi, ilanı tekrar aktif edebilmek için de 17.08.2026 tarihinde bu ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Ödeme yapmama rağmen ilanım yalnızca yaklaşık 3 saat yayında kaldı ve ardından “yerel unsurlardan dolayı” ifadesiyle reddedildi. Aynı şehirde yaşıyor olmama ve yaklaşık 1,5 yıl önce yine Letgo üzerinden başka bir akülü sandalyemi sorunsuz şekilde satmış olmama rağmen bu kez hem ilanım reddedildi hem de vitamin için ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Bu durumu hem haksızlık hem de vicdansızlık olarak görüyorum.
Letgo’ya uygulama üzerinden durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Engelli bir kullanıcı olarak hem ilanımın keyfi şekilde reddedilmesi hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. İlanımın derhal onaylanarak yeniden yayına alınmasını, bu mümkün görülmüyorsa da vitamin ödemesi olarak alınan tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
