to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Cüzdanımda Görünen Ödeme Banka Hesabına Geçmedi
Letgo üzerinden ikinci el bir laptop satışı yaptım. Ödeme, Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden kart ile alıcı tarafından ödendi ve ürün de alıcıya teslim edildi. Uygulamada Letgo cüzdanımda para görünmesine rağmen yaklaşık 2 gündür banka hesabıma aktarım gerçekleşmedi.
Uygulama içinde para aktarımı ile ilgili herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor, her şey normalmiş gibi durmasına rağmen para hesabıma geçmiyor. Konuyla ilgili Letgo ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak net, açıklayıcı ve sorunu çözen bir yanıt alamadım.
Letgo cüzdanımda görünen tutarın en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hesabıma daha geçmedi düzgün açıklama yapılmıyor
IBAN ile aktaracaklar ama 7 is günü diyor benim paramı hesabınızda tutmaya hakkınız yok
Okuduğum coğu şikayette kesinti yaptıklarını söylüyorlar eğer kesinti yapılırsa CİMER'e bunu bildireceğim kesin
Merhaba Ercan bey, sorununuzu çözebildiniz mi? Kesinti yapıldı mı?