to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Cüzdanım Güvende Sistemi Yanıltıcı, Ödeme Transferi Gerçekleşmedi
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bugün bir satış gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden ödemenin aynı gün banka hesabıma transfer edildiği bilgisi verildi. Ancak bankamı aradığımda, Letgo tarafından hesabıma herhangi bir transfer işlemi yapılmadığı net bir şekilde tarafıma iletildi.
Bu çelişkili bilgi üzerine Letgo ile uygulama içi kanallar üzerinden iletişime geçtim fakat sorunumla ilgili olumlu ya da açıklayıcı bir dönüş alamadım. Şu an sistemde param aktarılmış görünüyor ancak banka kayıtlarında böyle bir işlem yok.
Letgo hesabım Murat K**** adına kayıtlı olup, iletişim numaram 0530********93’tür. Letgo’nun bu ödeme işlemini acilen inceleyip, tarafıma taahhüt ettiği ödemeyi gerçekten banka hesabıma aktarmasını ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
