Letgo’da İtiraz Hakkım Teknik Sorun Nedeniyle Engellendi, Satıcı Olarak Mağdur Oldum



Letgo üzerinden Kars ilinden S****** A**** adına verilen bir iPhone 11 Pro ilanı için 35769421 numaralı işlemle alışveriş yaptım. Ödemeyi “Param Güvende” sistemi kapsamında, Letgo’nun muhasebe departmanında M***** Ş** adına, toplam 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında sipariş numarasını...

10 Ağustos’ta Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvence” hizmetiyle ikinci el bir iPhone 8 satın aldım. Ödemeyi 1.635 TL olarak Papara ile gerçekleştirdim. Satıcı ile iletişime geçemedim; satıcı uygulamayı silmiş olabilir ve 3 gündür herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Letgo’dan sabah e-post...


Letgo iade itiraz edemiyorum. Ben zaten hurda niyetine yazmıştım

6 Ağustos’ta Letgo üzerinden ikinci el iPhone 13 512 GB satın aldım. Ürünün belirtilen süre içinde kargolanmaması nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. 11 Ağustos’a kadar satıcı onayı bekledim ve bugün iptal işlemi onaylandı. Ancak, kredi kartımdan çekilen toplam 38.134,26 TL (35.550 TL + 2.488,30...


Letgo uygulamasından ürün sattım. İade edilmek istendi ama fotoğraf yükleyemediğim için iadeye itiraz edemedim. Her türlü izni vermeme rağmen fotoğraf yükleyemiyorum, sorunumun acil çözümlenmesini istiyorum. İade hakkımı kullanamadığım için zarara uğruyorum

Konu: Sipariş İptali ve Para İadesi Talebi 10.08.2025 tarihinde 96889 numaralı siparişim iptal edilmiştir. Ancak, iptal işlemine rağmen ücret tarafıma henüz iade edilmemiştir. Acil olarak paraya ihtiyacım olduğundan şu an mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca, Letgo müşteri hizmetleri çağrı merkezi şu a...

Letgo üzerinden dün akşam bir puset siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla, toplam 509 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim gibi karşı taraf hemen iptal talebinde bulundu ve siparişim anında iptal edildi. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen ödediğim tutar henüz kartıma i...

09.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6072) üzerinden, Iyzico Letgo İstanbul adına bilgim dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Toplamda bin tl tutarındaki bu işlemleri mobil uygulama üzerinden fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartı...

Letgo üzerinden “iPhone 13 beyaz” başlıklı bir ilan üzerinden Ankara/Çankaya’da 22.737,42 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ödememi Letgo’nun...

Letgo'dan 24.07.2025 tarihinde 200₺ değerinde bir ürün aldım. 100₺ kargo ve 64₺ hizmet bedeli olmak üzere toplamda 364₺ ödeme yaptım. Satıcı ürünü gönderdi ancak kargoda ürün kırılmış ve teslim edilmeden geri gönderildi. Satıcı, ürünün parasını (200₺) iade etti. Ancak Letgo, almadığım ürünün 164₺'li...

Letgo üzerinden MSI A620ME model bir ana kart satın aldım. Ürünü bugün Karaman’da teslim aldım ve işten eve geldiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimde ana kartın pinlerinin yamuk olduğunu fark ettim. Satıcı ürüne garanti olmadığını belirtti ve ürünle ilgili herhangi bir belge ya da fatura verilmedi. Ö...

8 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon için 41.943 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içinde içime sinmediği için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iptal talebimi onayladı. Letgo uygulamasında "Aldıklarım" kısmında ürünün iptal edildiği görünüyor. Ancak, üzerin...

Letgo üzerinden “param güvende” sistemiyle 07.08.2025 tarihinde Dyson Airstrait adlı ürünü 15.150 TL tutarında, eşimin kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadan önce, çocukların ürünü kırdığını ve alt filtresinde hasar oluştuğunu belirtti. Bunun üzerine satıcı ile iletişime ge...

Letgo üzerinden bir kullanıcıdan Xiaomi Watch 2 marka bir saat almak için anlaştım ve “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 07.08.2025 tarihinde 3.9...
07.08.2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Güvende Öde” sistemi üzerinden bir koltuk takımı satın almak için 16.500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve karşılaştığım ilanın sahte olduğunu düşünüyorum. Tüm ödeme dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut. Yaşadığım bu mağdu...


4 Ağustos Pazartesi günü saat 15:30’da Letgo üzerinden “yazıyor” kullanıcı adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon satın aldım. Sipar...

Letgo üzerinden Afyonkarahisar’dan bir iPhone 7 ikinci el telefon siparişi verdim. Ancak satıcı siparişi iptal etti ve 4 Ağustos’tan bu yana, yani 4 gündür 1.415 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1713701873. Yaşadığım bu durumun ardından Letgo müşteri hizmetleriyle iletişi...

Letgo Satış kanalında, G***** Ç**** isimli şahıstan 05/08/2025 tarihinde Arçelik 18325 18000 BTU model klima satın almak için iletişime geçtim. Satın alma işlemini WhatsApp ve telefon (054*********35) üzerinden gerçekleştirdim ve ürün bedeli olarak 17.000 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak ürün tarafım...