Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İsa sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Alamıyorum

profile
İsa
11 Ağustos 2025 15:00
883
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü biraz sancılı hir süreç olsa da yinede teşekkürler”

Letgo üzerinden Param Güvende sistemi ile İnfinix G30 Pro marka bir telefon satın aldım. Siparişi 11 Ağustos 2025 tarihinde verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, satıcının uygulama üzerindeki fiyata ek olarak IBAN üzerinden 1.000 TL göndermemi talep etmesi nedeniyle işlemi iptal ettim. Satıcı da iptal talebimi onayladı ve sipariş durumu 'İptal edildi' olarak görünüyor.

Ancak, iptal işleminin üzerinden zaman geçmesine rağmen 15.108 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi veya işlem göremiyorum. Konuyla ilgili Letgo destek mailine yazdım fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım.

İptal edilen sipariş numaram: 97957’dir. İade işleminin derhal başlatılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg
11 Ağustos 2025 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
İsa
İsa
12 Ağustos 2025 13:43

Cevap verdiniz buradan yazınca fakat iade edileceğini kesinti olmucanı falan söylediniz de mailden iletişime geçip bankayı arayıp teyit etmek istediğimde banka herhangi bir iade talebi olmadığını söyledi insanları yormayın bu param güvende vs muabbetini yapamıyorsanız kapatım sahibinden den o kadar alışveriş yaptım şu çektiğim rezilliği çekmedim

İsa
İsa
16 Ağustos 2025 14:05

Sorunum çözüldü biraz sancılı hir süreç olsa da yinede teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
01 Ekim 2025 22:23
1.073
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Satışın Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yetersiz

profile
09 Eylül 2025 19:04
565
"Letgo ile alakalı olmayan bir durum yüzünden geç oldu ama çözüldü. Teşekkürler..."
letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-3.jpg
letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-2.jpg
letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Serdar
21 Ekim 2025 01:35
2.190
letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg
letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eymen
20 Ekim 2025 17:49
1.426
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri