İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Alamıyorum

Letgo üzerinden Param Güvende sistemi ile İnfinix G30 Pro marka bir telefon satın aldım. Siparişi 11 Ağustos 2025 tarihinde verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, satıcının uygulama üzerindeki fiyata ek olarak IBAN üzerinden 1.000 TL göndermemi talep etmesi nedeniyle işlemi iptal ettim. Satıcı da iptal talebimi onayladı ve sipariş durumu 'İptal edildi' olarak görünüyor.
Ancak, iptal işleminin üzerinden zaman geçmesine rağmen 15.108 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi veya işlem göremiyorum. Konuyla ilgili Letgo destek mailine yazdım fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım.
İptal edilen sipariş numaram: 97957’dir. İade işleminin derhal başlatılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
29.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir iPhone 11 satın aldım. Ancak ürüne güvenmediğim için aynı gün işlemi iptal ettim. Sipariş numaram: 133720. Toplam 6.479,75 TL ödememe rağmen, iptalden sonra param hala hesabıma iade edilmedi. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şek...
Letgo'da İptal Edilen Satışın Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yetersiz

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

Letgo uygulaması üzerinden "param güvende" sistemiyle Poco X6 Pro marka cep telefonu almak için 17 Ekim 2025 tarihinde 7848 TL tutarında bir ödeme yaptım (Sipariş No: 167594). Satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün iptal bilgisi geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kart...
Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...
Yorumlar