Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şeymanur sonucu yetersiz buldu

Letgo İade Süreci Başlatılmadı Ve Param Geri Ödenmedi

Şeymanur
08 Ağustos 20:44
1.168

Letgo üzerinden “param güvende” sistemiyle 07.08.2025 tarihinde Dyson Airstrait adlı ürünü 15.150 TL tutarında, eşimin kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadan önce, çocukların ürünü kırdığını ve alt filtresinde hasar oluştuğunu belirtti. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçip siparişi 08.07.2025 tarihinde iptal ettik.

Ancak, aradan geçen zamana rağmen Letgo tarafından iade sürecinin başladığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve param henüz iade edilmedi. Letgo müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram: 95488. Kayıtlı e-posta adresim: s**************@gmail.com. Acil olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
09 Ağustos 09:27 (Şikayetten 12 saat sonra)
Şeymanur
09 Ağustos 09:57

Otomatik mesaj atıyorsunuz bu nedir iade işlem sürecinin başlasını talep ediyorum

Şeymanur
09 Ağustos 09:58
letgo-iade-sureci-baslatilmadi-ve-param-geri-odenmedi-1.jpg

İade işlem sürecinin başlamasını ve hızlanmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Volkan

Merhaba sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İletişim
09 Ekim 19:31
1.694
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Letgo 'Param Güvende' Sistemi Nedeniyle Paramın 90 Gün Askıya Alınması

Cankan
15 Ağustos 12:19
1.209
Letgo 'Param Güvende' Sistemi Nedeniyle Paramın 90 Gün Askıya Alınması
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Letgo Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadem Yapılmadı

Hasan
23 Eylül 12:04
1.772
"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri