Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33282908
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo İade Sürecinde Para Kartıma Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Letgo İade Sürecinde Para Kartıma Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Eyup
Letgo
06 Ağustos 15:49
491
Eyup'un Teşekkür Mesajı
“İade gerçekleşti teşekkür ederiz yalnız sistemin biraz daha hızlı çalışması gerekiyor 2025 yılında olduğumuz için artık Letgo'da yapay zekaya geçmesi lazım”

Letgo üzerinden Micro Line marka bir aspiratör satın aldım. Satıcı, ürünü ilana koyarken kargo boyutunu yanlış işaretlediği için yüksek kargo bedeli çıktı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Satıcı da iptal işlemini onayladı. 1744 TL olan sipariş tutarının Garanti Bankası’na ait olan eşimin kredi kartına iadesini bekliyorum. İptal işlemi kargolanmadan önce gerçekleşti.

İade sürecinin başından beri iki kez Letgo müşteri hizmetlerine mail attım. Her defasında “iade sürecinde bir sorun yok” şeklinde yanıt aldım. Ancak banka tarafında herhangi bir iade işlemi görünmüyor ve tutar hala kartımıza yatmadı. Ürünü alırken ödemeyi hemen alıyorlar, fakat iade konusunda aynı hızda işlem yapılmıyor. Eğer bugün içinde iade gerçekleşmezse, hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Letgo Logo
Letgo
07 Ağustos 15:03 (Şikayetten 23 saat sonra)
Eyup
Eyup
07 Ağustos 15:08

İade gerçekleşti teşekkür ederiz yalnız sistemin biraz daha hızlı çalışması gerekiyor 2025 yılında olduğumuz için artık Letgo'da yapay zekaya geçmesi lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Ücret İadesi Gecikmesi

profile
Ufuk
Letgo
02 Ekim 05:12
611

Letgo üzerinden sipariş verdim, satıcı ürünü belirtilen sürede kargoya vermedi. Kargo süresi geçtiği halde ürün gönderilmediği için siparişi iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Letgo müşteri hizmetlerine mail attım, inceleme yapıldı ve haklı bulundum. Ancak 3 hafta geçmesine rağmen ücret iades...

letgo-uzerinden-yapilan-alisveriste-ucret-iadesi-gecikmesi-1.jpg
1 Destek
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hala İade Edilmedi?

profile
Ender
Letgo
15 Eylül 11:21
2.005

Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile ikinci el bir video kamera satın almak istedim. Sipariş verirken “Pocket 2” modelini satın aldığımı düşünüyordum, ancak ürünün açıklamasında bir karışıklık olduğunu fark ettim ve satıcıya sordum. Satıcı, ürünün aslında “Pocket 1” modeli olduğ...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-neden-hala-iade-edilmedi-5.jpg
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-neden-hala-iade-edilmedi-3.jpg
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-neden-hala-iade-edilmedi-2.jpg
2 Destek
1 Yorum

Letgo Üzerinden Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
Merve
Letgo
19 Ağustos 18:54
554

15 Ağustos’ta Letgo üzerinden güvenli alışveriş sistemiyle, kredi kartım ile 4.407 TL tutarında bir oyuncak mutfak seti satın aldım (Sipariş No: 100959). Ancak ürün kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşamadım. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Letgo müşteri ...

Letgo Üzerinden Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor
1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Elif
Letgo
19 Ağustos 08:29
396

Letgo üzerinden 3 gün önce bir oyuncak bebek (Barbie) satın aldım. Ancak ürün site tarafından iptal edildi ve bu konuda bana hiçbir bildirim yapılmadı. İptal bilgisi bankama iletilmediği için ödediğim tutar Garanti Bankası kredi kartıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetlerine m...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Letgo İade Letgo müşteri hizmetleri Letgo mail adresi Letgo İade kargo Letgo İade yapamıyorum Letgo İade ödeme Letgo kredi kartı Letgo beklemede Letgo para Letgo ödeme
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri