Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo İade Sürecinde Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

ID:33311759

Letgo İade Sürecinde Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Afra

Letgo

09 Ağustos 2025 03:35

2.051

8 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon için 41.943 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içinde içime sinmediği için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iptal talebimi onayladı. Letgo uygulamasında "Aldıklarım" kısmında ürünün iptal edildiği görünüyor. Ancak, üzerinden bir gün geçmesine rağmen ödediğim 41.943 TL henüz Ziraat Bankası hesabıma iade edilmedi.

Letgo ile iletişime geçmek için sadece mail yolunu kullanabildim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine farklı bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmak mümkün olmadı. İlk defa Letgo kullanıyorum ve bu durum beni oldukça tedirgin etti.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek ,

1 Yorum

Letgo

11 Ağustos 2025 10:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mert

20 Ağustos 2025 11:32

Merhaba para iade edildi mi hesabınıza bende dün iptal ettim siparişi ne kadar sürüyor geçmesi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

Serdar

Letgo

21 Ekim 2025 01:35

2.190

Letgo uygulaması üzerinden "param güvende" sistemiyle Poco X6 Pro marka cep telefonu almak için 17 Ekim 2025 tarihinde 7848 TL tutarında bir ödeme yaptım (Sipariş No: 167594). Satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün iptal bilgisi geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kart...

letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg

letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg

2 Destek

Aminat sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi Mağdur Edildim

Aminat

Letgo

26 Temmuz 2025 18:52

1.435

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

letgo-iade-surecinde-param-geri-odenmedi-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

5 Yorum

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eymen

Letgo

20 Ekim 2025 17:49

1.426

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...

1 Destek