Letgo'dan Aldığım Anakart Arızalı Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor
Letgo üzerinden MSI A620ME model bir ana kart satın aldım. Ürünü bugün Karaman’da teslim aldım ve işten eve geldiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimde ana kartın pinlerinin yamuk olduğunu fark ettim. Satıcı ürüne garanti olmadığını belirtti ve ürünle ilgili herhangi bir belge ya da fatura verilmedi. Ödemeyi Letgo Güvenli Ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim.
Ürünü iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Şu ana kadar satıcıyla ya da Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 93958.
Letgo’dan beklentim, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Konunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Ürünün onaylanma saati 46saat olarak gösterildi ancak ürün onaylanmış iade talebi oluşturup iade edecektim ancak hata yüzünden edemedim ve hala düzelmedi
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri














