Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
23 Kasım 2025 20:40
2.925

Leon Outdoor isimli işletmeden Instagram ve WhatsApp üzerinden 2 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda sorun yaşadığım için 8 Kasım’da ürünü değişim talebiyle kargoya verdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm.

Ürün teslim edildiği günden bu yana benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadı. Yazdığım mesajların çoğu cevapsız kaldı, en fazla iki günde bir kısa ve geçiştiren cümlelerle dönüş yapılıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ayakkabımın değişimi için ürünü göndermeme rağmen, ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve süreç boyunca tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Ağustos 2025 12:15
4.589

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
11 Kasım 2025 10:40
3.049
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasadim-4.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

profile
16 Eylül 2025 13:30
3.829
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Leon Outdoor (leonoutdoor_) Satış Sonrası Hüsran: Sorunlu Ayakkabı Ve Servis

profile
31 Ocak 2024 15:00
8.380
Leon Outdoor (leonoutdoor_) Satış Sonrası Hüsran: Sorunlu Ayakkabı Ve Servis
Leon Outdoor (leonoutdoor_) Satış Sonrası Hüsran: Sorunlu Ayakkabı Ve Servis
Leon Outdoor (leonoutdoor_) Satış Sonrası Hüsran: Sorunlu Ayakkabı Ve Servis
Leon Outdoor (leonoutdoor_) Satış Sonrası Hüsran: Sorunlu Ayakkabı Ve Servis
Benzer Şikayet Yaz