to read complaints and reviews, or file yours. 
Leon Outdoor isimli işletmeden Instagram ve WhatsApp üzerinden 2 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda sorun yaşadığım için 8 Kasım’da ürünü değişim talebiyle kargoya verdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm.
Ürün teslim edildiği günden bu yana benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadı. Yazdığım mesajların çoğu cevapsız kaldı, en fazla iki günde bir kısa ve geçiştiren cümlelerle dönüş yapılıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ayakkabımın değişimi için ürünü göndermeme rağmen, ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve süreç boyunca tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.10.2025'de Leon Outdoor isimli firmanın Instagram ve Shop uygulaması üzerinden 356788137 sipariş numarası ile beyaz, 40 numara New Balance 530 marka ayakkabı satın aldım. Ürün 22.10.2025'de elime ulaştı. Ancak ürünü mağazadan aldığım orijinal ürünle karşılaştırdığımda kutu ve malzeme kalitesi baş...
Leon Outdoor markasından Instagram üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, tarafıma ulaştığında küçük geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde ellerinde daha büyük kalıp olmadığını belirttiler. Ben de ücret iadesi talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Ancak firma, 1 ay sonra yeni modellerin geleceğini ve i...
27 Ekim tarihinde Leon Outdoor mağazasından Instagram üzerinden Adidas Terrex bot siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla, toplamda 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir sipariş veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ...
2 Eylül 2025 tarihinde @leonoutdoor_ Instagram hesabı üzerinden Columbia model bir ayakkabı siparişi verdim ve 2300 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Ücret iadesi talep ettiğimde ise 2 gün içinde iade yapılacağı belir...
Leonoutdoor_ isimli Instagram adresi üzerinden 0544*****34 numaralı hatta WhatsApp üzerinden ulaşarak Salomon marka bir adet ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı teslim aldıktan birkaç gün sonra iplerinin geçtiği metal kısımları koptu. Firma ile 8 Ocak'ta iletişime geçtim ve 15 Ocak'a kadar derdimi an...
Yorumlar