Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Transfer Sürecinde Takılan Kargo Gecikmesi

317
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Markanızdan memnunum ama anlaşmalı kargo firmanızı değiştirmenizi öneririm. Bir de ufak da solüsyon falan gönül alınabilir di 😉”

Lensci.com üzerinden Air Optik marka -2.50 numaralı lens siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 6496167901426. Aras Kargo’nun sitesinde tahmini teslim tarihi 18.09.2026 olarak görünmesine rağmen kargom o tarihten bu yana hâlâ Balıkesir aktarmada, “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor ve ilerleme olmuyor.

Gözlük ve lens gibi ihtiyaç ürünlerinde teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Lütfen hem bu gönderimin acilen teslim edilmesini hem de Aras Kargo ile yaşanan bu tür gecikmeler için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu şekilde devam etmesi halinde bir sonraki alışverişimde Lensci.com’u tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Muhammet
22 Eylül 18:08

Müşteri temsilcisi çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Kargoma ulaşıp adresime yönlendirdi

Muhammet
26 Eylül 10:51

Markanızdan memnunum ama anlaşmalı kargo firmanızı değiştirmenizi öneririm. Bir de ufak da solüsyon falan gönül alınabilir di 😉

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat

23 Kasım 2024 21:485.315

16 Kasım'da Lensci.com müşteri hizmetlerinden lens stoğunu sordum ve depolarında olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine s...

Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat
Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat
1 Destek

Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

51

Lensci.com üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde 697114 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1.249,80 TL tutarındaki lens...