Lenovo M11 Tablet Kaleminin Pil Sorunu Nedeniyle Kullanılamaması

Lenovo M11 model tablet kalemini 27 Ağustos 2024 tarihinde mahallemdeki bir dükkandan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Kalemi haftada birkaç kez kullanıyordum. Ancak, yaklaşık 6 aydır kalemin pili tamamen bittiği için ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura belgem de mevcut.
Şu ana kadar ne teknik servise başvurdum ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kalemden verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Lenovo’dan beklentim, kalemin pilinin ücretsiz olarak adresime gönderilmesidir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.












