Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lenovo Laptop İle Gelen Battery Drain Kabusu

Lenovo Laptop İle Gelen Battery Drain Kabusu
1 Kasım 2024 22:467.384

23 Ekim 2024 tarihinde Lenovo Loq serisi laptop aldım ama aldığıma bin pişman oldum. Kutudan 170 Watt adaptör çıkıyor. Şaka gibi, sadece işlemci ve ekran kartı 200 Watt güç tüketiyor. Laptopta şarjda oyun oynamak isterseniz şarjdayken şarjı düşüyor ve 'Battery Drain' denilen sorun ortaya çıkıyor. Lenovo Türkiye servisi ve danışmanlar sorunu görmezden geliyor ama sorundan haberleri var, kendileri de ağızlarından kaçırdılar ve tabiri caizse 'ne yaparsanız yapın' gibisinden tavır takınıyorlar. 1 haftalık ürünü servise yollamamı istiyorlar. Test edeceklermiş. Oyun oynamadan nasıl battery drain'i görecekler acaba? Üründe sorun yoktur deyip bana geri gönderecekler tabi eğer sağ salim gönderebilirlerse laptop'u. Ücretsiz şekilde 230 Watt adaptör talep ediyorum ama yine Lenovo Türkiye bana 'ürünü kargoyla yollayın' gibisinden çeşitli bahanelerle oyalamaya çalışacaklar. Bu kadar basit bir şeyle bile uğraştırıyorlar, üründe sıkıntı olsa başımız dertte demek ki böyle bir servis ile!

1 Destek
4 Kasım 2024 14:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

4 Kasım 2024 14:34

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Kaan
4 Kasım 2024 14:50

Bugün Lenovo Türkiye Servisi tarafından arandım, servis temsilcisi yanlış teknik veriler vererek hâlâ 170watt adaptörün yeterli olduğunu savunmaya çalıştı. Ürünü servise gönderin dedi yine çözümden uzak yol bulmaya çalışıyorlar. Beni mağdur etmeye devam ediyorlar. 230watt adaptör talep ediyorum. Temsilciler hiç mi Şikayetvar’a bakmıyorlar herkes aynı dertten şikayetçi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lenovo Bilgisayarın Şarj Adaptörü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Mart 2025 10:564.232

Kasım 2024'de Lenovo Loq 15iax9 12450hx modeli bilgisayar satın aldım. Cihazda 'battery drain' denilen hata mevcut. Bu s...

Lenovo Laptopumda Oyun Sırasında Pil Tükeniyor

26 Aralık 2024 14:314.534

Lenovo LOQ 15IAX9 - 83GS cihazımda şarja bağlı oyun oynarken pil seviyem düşüyor, battery drain yaşanıyor. 170W adaptör ...

1 Destek2 Yorum
1

Lenovo Teknik Servis ve Yanlış Adaptör Sorunu

5 Ekim 2024 12:176.739

Lenovo Loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yükle çalışırken pil azalması (battery drain) s...

Lenovo Teknik Servis ve Yanlış Adaptör Sorunu
Lenovo Teknik Servis ve Yanlış Adaptör Sorunu
1 Destek
1

Lenovo Servisi Sorunları Görmezden Geliyor, Çözüm Sunmuyor!

9 Temmuz 2025 13:361.808

Lenovo Servisi kurumsallıktan uzak çözümler sunuyor! Sahip olduğum Lenovo Loq bilgisayarın 'Battery Drain' adı verilen,...

1

Lenovo Laptop'ta Şarj Adaptörü Sorunu

7 Nisan 2025 14:082.844

4 Nisan 2025 tarihinde "Lenovo loq 15IAX9I 83FQ000UTR i5-12450HX 16 GB 512 GB SSD Arc A530M 15.6" Full HD Gaming Laptop"...

Öne ÇıkanKonular

LOQ 15IAX9 Logo
Lenovo
LOQ 15IAX9
Detaylı İncele

Lenovo Kategorileri