Lenovo İPad Slim3'te Garanti Süresinde Şarj ve Ekran Sorunu, Yüksek Tamir Ücreti

29.05.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo iPad Slim3 13. Nesil Core i7 cihazım yaklaşık 6 ay sonunda şarj sorunu yaşamaya başladı. Önce şarjı çok yavaş dolmaya başladı, ardından tamamen şarj almamaya başladı ve sonrasında ekran tamamen karardı.

Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, garantisi devam eden bu ürün için ortada herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 10.000 TL tamir ücreti talep etti. Bu duruma itiraz ederek Lenovo müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm ve şu an için dönüş bekliyorum.

Kısa sürede ortaya çıkan bu arızadan dolayı ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyor, hiçbir ücret talep edilmeden acil olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.