Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarın Batarya Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Sedanur
16 Ağustos 2025 22:51
814

Lenovo IP Slim3 model dizüstü bilgisayarımı 03.07.2025 tarihinde pil ve batarya sorunu nedeniyle kullanırken, şarjı %100 olmasına rağmen kısa sürede kapanıyor ve şarj %0 uyarısı veriyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri değil, son zamanlarda sürekli olarak yaşanmaya başladı. Cihazımı Media Markt üzerinden satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmadı, garanti kapsamındadır.

Sorun yaşadıktan sonra Lenovo yetkili servisine başvurdum. Ancak servis görevlileri oldukça ilgisiz davrandı ve cihazın sorununa çözüm üretmek yerine, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretli batarya değişimi önerdiler. Oysa cihazımı dikkatli kullandım ve daha önce hiçbir şikayetim olmamıştı. Garanti süresi dolmamış bir ürün için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Lenovo’dan, cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz batarya değişimi yapılmasını ya da cihaz değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lenovo Dizüstü Bilgisayarım İçin Yüksek Tamir Ücreti Talebi

profile
Musab
21 Ağustos 2025 19:15
4.157
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarın Pil Arızası İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
29 Nisan 2025 14:02
4.486
Garanti Kapsamındaki Bilgisayarın Pil Arızası İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet
1
Şoreş sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Yoga Pro 7 Batarya Sorunu Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği

profile
Şoreş
05 Eylül 2025 17:30
1.549
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Batarya Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi, Yüksek Ücret Talep Edildi

profile
Yusuf
04 Temmuz 2025 22:56
805
lenovo-batarya-sorunu-garanti-kapsaminda-cozulmedi-yuksek-ucret-talep-edildi-1.jpg

Lenovo Ideapad Slim 3'te Sürekli Kapanma Ve Şarj Sorunu

profile
22 Aralık 2024 01:58
3.287
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri