Lenovo Ideapad S145-15AST Sıfırlama Sonrası Windows Kurulamadı Destek Talebi

Lenovo marka Ideapad S145-15AST model dizüstü bilgisayarım çok yavaşladığı için bugün cihazı sıfırlamak istedim. Sıfırlama işlemi sırasında bilgisayarı şarja takmayı unuttuğum için cihaz kapandı ve tekrar açtığımda ekranda “Windows kurulamadı” uyarısı ile karşılaştım. Şu anda hiçbir şekilde Windows kurulumu yapamıyor, bilgisayarı normal şekilde kullanamıyorum.

Cihazı 2021 yılında İstanbul’da Media Markt’tan satın almıştım ve artık garanti kapsamında değil. Buna rağmen, yaşadığım bu yazılımsal sorun için Lenovo’dan uzaktan bağlantı yoluyla destek verilmesini, bilgisayarıma tekrar Windows kurulumu konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Bilgisayarımı iş ve günlük kullanım için aktif olarak kullandığım için, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bana adım adım yol gösterilmesini talep ediyorum.