to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Ideapad Menteşe Sorunu Günlük Kullanımda Ekran Açılıp Kapanmıyor
Lenovo ıdeapad 5 AMD Radeon 5000 Series dizüstü bilgisayarımı 16 Mart 2023 tarihinde Garaj Online üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanıyorum. Bugün bilgisayarımı açarken menteşesi birden ayrıldı ve çerçeveden çıktı. Şu anda bilgisayarımı ne açabiliyor ne de kapatabiliyorum; ekranı oynatmaya çalışırsam kırılacak gibi görünüyor. Cihazımda herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadı, tamamen günlük kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım.
Daha önce herhangi bir onarım veya müdahale yapılmadı ve henüz Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fatura ve garanti belgem mevcut. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Aynısı bende de oldu, ürünün 2 yıl garantisi olduğu için bendeki tam 2 yıl 1 ay sonra oldu, ücretli tamir yapacakları için servise göndermedim. Araştırdığım kadarıyla Lenovo laptoplarda bu durum çok yaygın, menteşeler zamanla kuruyup sertleşiyor ve bu durum meydana geliyor.