Lenovo Ideapad 3 Ekranda Titreme Sorunu Var, Garanti Kapsamı Dışı

Çağrı

2.420

Lenovo marka almış olduğum dizüstü bilgisayarın ekranında titreme var, bunu aldıktan 3-4 ay sonra fark ettim, işlerim nedeniyle hemen garantiye veremedim, daha sonra klavye izleri ekrana çıkmaya başladı, ben de garantisi devam ettiği için servise gönderdim, klavye tuşlarının ekrana çıkması kullanıcı hatası olarak iletildi ve 3.980 TL yapımı için teklif verdiler, sorunun yazılı olarak iletilmesini istedim, bu süreçte geçen zamanda onay verilmediği için tekrar bilgisayarı bana gönderdiler, klavye tuşlarını kabul edelim (yıllardır birçok marka dizüstü PC kullandım ilk defa böyle bir şey yaşıyorum, ekrana klavye tuşlarının çıkması...) çok belli olmuyor ama ekrandaki titreşim de mi kullanıcı hatası? Neden onarılmıyor, benim hatamsa nasıl bir kullanımdan kaynaklı ekran titreşimi yapmışım, ekranı kapatamıyorum artık...

Gelişme

10 Ocak 2024 01:06

Lenovo dizüstü bilgisayar aldım, ekranında titreme var ve garanti kapsamında servise gönderdik ve servis normal olduğunu söylüyor, ekranda çalışırken ekran pırpır titriyor ve gözü rahatsız ediyor, böyle bir marka nasıl böyle bir hatayı görmezden gelir, normali mi bu

Lenovo

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Çağrı

Dalga mı geçiyorsunuz, arayıp seri numarası alıp kapattınız, sonuçlandı mı şimdi

Lenovo

Çağrı

Ekrandaki titreşimin ekranın özelliği olduğuna dair detaylı raporu yazılı olarak tarafıma iletmenizi rica ederim

Çağrı

Bugün PC ekranımı gören bir arkadaşım neden değişim yapılmadığını söyledi, kendisi Apple markasında aynı sorunu yaşadığını ve hemen yeni modeliyle değişim yaptıklarını söylediler :) ben de Lenovo markasını anlattım ona