Lenovo Gaming 3 Dizüstü Bilgisayarda Kronikleşen Klavye Arızası Mağduriyeti

Lenovo ıdeapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır klavye problemi yaşıyorum. Bilgisayarın dahili klavyesinde özellikle "d" tuşu, tek başına kullanmak istediğimde çoğu zaman çalışmıyor. Ancak kelime yazarken veya tuşa üst üste bastığımda kısa süreliğine düzeliyor, fakat bir süre kullanmadığımda sorun tekrar ediyor. Bu problem sürekli olarak devam ediyor.

Sorunu çözmek için klavye temizliği, sürücü güncellemeleri gibi önerileri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Lenovo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve driverları kontrol etmem söylendi, fakat bu da sorunu çözmedi. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda.

Cihazı 21 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Klavyedeki bu kronikleşen sorunun ücretsiz olarak onarılmasını veya parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.