to read complaints and reviews, or file yours.
A101 online mağazadan 16 Kasım'da Lenovo Ideapad Gaming 3 aldım. Çok hızlı şarj tüketiyor, A101'i aradım ve iade etmek istediğimi söyledim, onlar da servis raporu ve 15 gün süre şartlarını söylediler geri almak için. Lenovo 'yi aradım, servise almadan önce bıos yüklemesi yapılması gerektiğini söyledi. Uzaktan bağlantı kurup güncellemeleri yaptı, bıos yüklemesi yapıldı ama sorun devam etti. Bana boş bir flash bellek aldırıp format attırdılar ama sorun yine devam ettim. En son İstanbul'a servise gitti, bataryası değişip gelmiş ama sorun yine devam ediyor. Yine şarj tutmuyor, arıza raporu istemiştim, iade etmek istiyorum diyorum. Kimse sorunu çözmeye çalışmıyor. Beni geçiştiriyorlar, uzaktan bağlantı kurup biz test edelim, belki yine servise alırız deyip duruyorlar. Ben bütün bu ıvır zıvır işlere vaktimi harcamak zorunda mıyım? Bilgisayar problemli ve servis bile halledememiş, istemiyorum bu bilgisayarı. Beni çok fazla uğraştırıyorlar, ben çalışıyorum ve vaktim yok bunlara.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Bilgisayarı aldığım ilk hafta bilgisayarı iade etmek istediğimi söyledim ve iade etmek istediğime dair talebimden haberlerinin olmadığını söylüyorlar. A101 iade için arıza raporu istedi, Lenovo ile konuşup servise yolladım bir sürü işlemden sonra. Arıza raporu göndermemişler servisten. Sadece bataryanın değiştiğine dair kağıt var elimde. Lenovo ile konuştum bu kağıt ile alabileceğini söyledi A101'in bilgisayarı. Şikayetimden sonra aradı Lenovo bu kağıt işe yaramayabilir, servise alacağız arıza raporu için diyor. Kimsenin birbirinden haberi yok.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Şarj sorunu için ikinci defa servise yolladım. Hiçbir sorun yok, Lenovo standartları için uygun şarj tüketimi bu diyorlar bu bilgisayar için. Şarja takılı kullanın diyor Lenovo müşteri hizmetleri dalga geçer gibi. A101'de bilgisayarı geri almıyor, bozuk bilgisayarı resmen üzerime yıktılar. Bu iki yerden de alışveriş yapmayacağım, çevreme de anlatacağım yapmamaları için.
