to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Ideapad'de Ekran Sorunu Ve Destek Eksikliği
Lenovo marka Ideapad alalı 1 ay oldu. Ekranda kararma, gitme gelme (pır pır) yapma sorunu var ve ürünü kullanamıyorum. Konuyla ilgili Lenovo müşteri destek ekibini aradım, bana yazılım atılması, güncellenmesi gerektiği, direkt servise kabul etmenin mümkün olmadığını söylediler. Arızayı halletmeden flash bellek lazım, bilgileri flash belleğe aktarmamız gerektiğini söylediler. Ürün daha sıfır alındı, garantisi var, müşteriden flash bellek istemek nedir? Ürünü servise göndermemek için her türlü zorluğu çıkarttılar ve hâlâ yardımcı olunmadı. Kesinlikle ürününün arkasında durmayıp insanı oyalıyorlar.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Telefonla arayıp halen garantisi olan ürünü ilgilenmeden flash bellek isteyerek telefonu kapattılar. Sıfır bir aylık ekranı kararan ürünün arkasında durmayıp uğraştırıyorlar
