to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo TAB M9 4GB 64GB tabletimi yaklaşık 20 gün önce yetkili servise gönderdim. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve teknik servis, tablete virüs bulaştığını belirtti. Tableti 3.500 TL’ye satın aldım ancak benden virüs temizliği için 4.000 TL ücret talep edildi. Ürünü garanti kapsamında göndermeme rağmen, bu şekilde ekstra ücret istenmesi beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tabletim ilk kez böyle bir sorun yaşadı ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Konu: Garanti kapsamındaki tablet cihazın ücretsiz onarımının yapılmaması ve teslim için haksız ücret talep edilmesi hakkında şikayet. Açıklamalar: Lenovo marka ve garantisi devam eden tablet cihazımı, yaklaşık 2 hafta önce “şarj almama” problemi nedeniyle yetkili servise kargo yoluyla gönderdim. ...
Lenovo TAB m9 model tabletimi, ekran kırılması nedeniyle garantisi devam ederken Bursa’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekran değişimi için 6.900 TL ücret talep edildi. Bu tutarı kabul etmediğim için cihazımın iadesini istedim. Ancak, hiçbir işlem yapılmamasına ...
Lenovo Tam m9 model tabletimi, ekran şifresini unuttuğum için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Bana Lenovo'nun kendi servisi olduğu söyle...
Lenovo P12 tabletimi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Tabletim 2 gün boyunca açılmadı, bu nedenle garanti kapsamında onarım için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisten bana, tabletin yamuk olduğu ve bunun kullanıcı hatası...
Lenovo m9 model tabletimi, şarj giriş yerinde kendiliğinden oluşan bir çatlak nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında Salı günü gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak bugün servis tarafından arandım ve tableti geri alabilmem...
Yorumlar