Yanlış Sipariş Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Lefties markasından 7.01.2026 tarihinde oluşturmuş olduğum 90077679304 numaralı siparişim 22.01. 2026 tarihinde adresime teslim edilmiş olup paket içerisindeki hiçbir ürün bana ait değildir. Tarafıma başkasına ait olan sipariş teslim edilmiştir, bana ait olmayan ürünlerin görselini ekledim. Markanın müşteri hizmetleri çalışmamaktadır. Gönderdiğim maile dönüş yapılmamıştır. Forum İstanbul mağazasına başvurduğumda yetkili kişiye ulaşıp işlem yapıp tarafıma bilgi sağlayacaklarını söylediler. İade talep ettiğiniz ürüne iade kodu alamıyorsunuz, resmi işlem yapamıyorsunuz, muhatap bulamıyorsunuz. Online alışverişte çok başarısız bir marka. Sorunumun çözülmesi için tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.