Lefties Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Lefties’in online mağazasından 4 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken en geç teslimat tarihi olarak 10 Mart bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket ya da bilgilendirme göremiyorum.

Sipariş numaram 90064603841’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekli bilginin kayıtlı e‑posta adresime iletildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir e‑posta ulaşmadı. Ne kargo süreciyle ilgili ne de olası bir gecikme hakkında bilgilendirildim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.